當翻譯公司趨于同質(zhì)化，如何脫穎而出？

在翻譯行業(yè)，越來(lái)越發(fā)現翻譯公司逐漸趨于單一，做好業(yè)務(wù)，搞好生產(chǎn)能夠生存下去就可以了，這也是國內大多數翻譯公司被貼上小作坊、不規范標簽的根點(diǎn)

翻譯公司在做大的時(shí)候，會(huì )越來(lái)越注重信息化建設、品牌化建設。對比各家翻譯公司，以外包為主走供應鏈的翻譯公司，賺的大多數是差價(jià)；自主接單、生產(chǎn)為主的翻譯公司則偏重產(chǎn)能、品牌。我們甚至會(huì )看到有些翻譯公司虧錢(qián)也要接下訂單，給客戶(hù)一種踏實(shí)的品牌信譽(yù)，從而實(shí)現二次合作。

品牌建設效果如何？拿蘋(píng)果手機舉例，與其說(shuō)蘋(píng)果手機定位高端用戶(hù)，不如說(shuō)用戶(hù)定位蘋(píng)果為高端手機，從而銷(xiāo)售大增。翻譯行業(yè)也一樣，讓客戶(hù)看到翻譯公司的產(chǎn)能逼格很有意義！

客戶(hù)首次選擇翻譯公司看品牌、看報價(jià)，是否二次合作則要看翻譯服務(wù)與翻譯質(zhì)量（比如是否按時(shí)交稿、術(shù)語(yǔ)是否統一、是否有低錯等等），膚淺的品牌建設是簡(jiǎn)單的家喻戶(hù)曉，而深度的品牌建設則是產(chǎn)能炫技，讓客戶(hù)看到你的產(chǎn)能逼格：完全搭建自己的生產(chǎn)系統，梳理生產(chǎn)鏈。從而做到不輕易拒稿、不拖稿、再大稿件也吃得下等優(yōu)質(zhì)的翻譯服務(wù)。

當翻譯公司趨于同質(zhì)化，如何脫穎而出？從信息化、品牌化建設入手，完全搭建自己的生產(chǎn)系統，外可展示翻譯公司的產(chǎn)能逼格；內可提高產(chǎn)能，降低成本，梳理翻譯公司的生產(chǎn)鏈，讓生產(chǎn)從游擊隊向正規軍靠攏。

如何打造翻譯公司的品牌建設？

1、定位

首先是規模定位，搞翻譯小作坊還是做翻譯工廠(chǎng)？1-2個(gè)銷(xiāo)售外加數個(gè)全職譯員的小型翻譯公司，由于成本、預算限制，可以使用市場(chǎng)上免費的翻譯軟件來(lái)提高效率，同時(shí)側重銷(xiāo)售，畢竟業(yè)務(wù)是生存的前提。定位翻譯工廠(chǎng)的翻譯公司，基本已經(jīng)有穩定的業(yè)務(wù)來(lái)源，但是由于所接訂單語(yǔ)種、領(lǐng)域雜亂且稿件大小不一，翻譯項目管理成了難點(diǎn)，PM分身乏術(shù)，譯員累成狗，建議完全搭建自己的生產(chǎn)系統，比如譯馬網(wǎng)私有化部署，科學(xué)的管理分配譯員任務(wù)，實(shí)現產(chǎn)能提升。

再次是需求定位，翻譯公司不一定只攻某一個(gè)語(yǔ)種，但是一定要有一個(gè)自己擅長(cháng)的領(lǐng)域，比如主攻機械工程領(lǐng)域，至少客戶(hù)看來(lái)你是主攻這個(gè)領(lǐng)域的，其他文學(xué)，旅游領(lǐng)域為輔，當客戶(hù)需要翻譯機械工程稿件時(shí)，會(huì )第一時(shí)間想到你公司。同時(shí)可以提供特色化服務(wù)，比如CAD圖紙翻譯，PDF稿件翻譯等等，以點(diǎn)破面，占據市場(chǎng)優(yōu)勢。

2、核心

明確翻譯公司的核心價(jià)值是什么，如果沒(méi)有？那么就要打造核心價(jià)值，翻譯公司如果走的是供應鏈，那么就要降低成本，因為在譯員的篩選、管理、培養上都需要花費大量的時(shí)間與精力，同時(shí)供應商的維護最簡(jiǎn)單粗暴的就是價(jià)格。翻譯公司如果走的是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)路線(xiàn)，那么就要提高產(chǎn)能，如果產(chǎn)能低下吃不下訂單，只能導致拒稿，銷(xiāo)售降低。

3、信譽(yù)

品牌信譽(yù)往往是翻譯公司在與客戶(hù)首次合作中產(chǎn)生的，翻譯公司的拒稿、拖稿、低錯等行為等都會(huì )被客戶(hù)打上標簽，建議翻譯公司梳理并完善生產(chǎn)鏈，做到不拒稿、按時(shí)交稿，無(wú)低錯，甚至可以在可接受范圍內虧損接稿，從而實(shí)現二次合作，長(cháng)期合作。

4、制度

制度目的不是限制約束，而是規范流程、規避風(fēng)險，提高運作效率。因此各種合同以及協(xié)議必須規范，同時(shí)對客戶(hù)稿件的隱私保密必須做到極致，譯員的管理機制必須完善正規。